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服务验收 SEAC

取得达到服务验收标准的正式确认,且服务供应商在其部署就位后可提供新服务的正式确认。(服务验收准则用于保证服务满足定义的服务要求,包括功能性、运作支持、性能及质量要求)。

服务验收: 等级 6

对转换流程负责,制定企业的转换⽅法,并定义服务转换的验收准则。提高及监测项目质量情况确保其在运作服务范围内符合⽬的及⽤途。积极与技术设计及项目经理进行商谈,以提升对服务转换质量方案及流程的了解并遵循方案及流程。就服务验收准则与项目经理持一致意见。

服务验收: 等级 5

与技术设计及项目经理或项目管理办公室的人员进行商谈,从而确保及时地生产出正确的产品。对照约定服务验收准则评估项目产品的质量。

服务验收: 等级 4

与项目管理人员进行商谈,确认所开发产品符合服务验收准则,并符合规定的标准。馈入变更管理流程。