系统软件: Level 4

审查系统软件的更新并识别值得采取的措施。调整系统软件,以最大化硬件功能。安装及测试系统软件的新版本。对潜在及实际服务问题的解决方案进行调查及调节。备制及维护系统软件的操作手册。就系统软件的正确及有效使用提出建议。