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系统软件 SYSP

提供专家的专门知识促进及实施系统软件(如操作系统、数据管理产品、办公自动化产品及其他实用软件)的安装及维护。

系统软件: 等级 5

评估新系统软件,审查系统软件的更新并识别值得采取的措施。确保已对系统软件进行调整,从而促进服务目标的达成。规划系统软件新版本的安装及测试。对潜在及实际服务问题的解决方案进行调查及调节。确保系统软件的操作手册符合目标和现状。就系统软件的正确及有效使用提出建议。

系统软件: 等级 4

审查系统软件的更新并识别值得采取的措施。调整系统软件,以最大化硬件功能。安装及测试系统软件的新版本。对潜在及实际服务问题的解决方案进行调查及调节。备制及维护系统软件的操作手册。就系统软件的正确及有效使用提出建议。

系统软件: 等级 3

使用系统管理软件及工具收集约定的性能统计。履行约定的系统软件维护任务。