容量管理: Level 6

制定策略及战略确保IT服务的所有性能测量符合业务需求,并履行可能存在的任何服务要求或服务水平协议。基于企业的规划或预算循环,对容量进行预测。确保容量管理的策略及标准符合目标、现状并已正确实施。审查新的业务提议,并就容量及需求问题提供专家建议。