需求定义和管理: Level 3

定义小型变革的范围和业务优先级别,并可能协助较大型的调查活动。探讨和识别经营管理层和其他利益相关方的要求。选择适当的技术以探讨详细的需求,考虑所需变革的性质、实践和要求提供者的特色和文化。在指导下指定和记录业务要求,确保可追溯回源。分析这些要求以符合业务目标并保持一致性,在适当情况下发起积极的挑战。与利益相关方合作,按优先顺序处理需求问题。