ビジネスプロセスの改善: Level 5

ビジネスプロセスを分析し、代替のソリューションを特定し、実現可能性を評価し、新しいアプローチを推奨することができる。変更プログラムにおいて対処すべき要因の評価に寄与する。ビジネスプロセス変更のための要件の特定を支援することができる。