情報コンテンツの作成: Level 4

上級レベルのコンテンツオーナーに働きかけ、ユーザーのコンテンツのニーズを決定するために客観的な証拠を使用することができる。ウェブコンテンツを管理、監視、評価し、メッセージの品質、一貫性およびアクセシビリティを保証することができる。顧客/ユーザーと協働し、複雑な情報成果物(ウェブページなど)の内容と外観を設計することができる。内容を編集し、再利用可能性を確認することができる。複雑で技術的に優れた成果物を作成して検証し、シンプルで明確かつ迅速なサービスをサポートすることができる。分析データを解釈し、内容がユーザーのニーズを満たし、検索エンジンに対して最適化されるようコンテンツを最適化することができる。他のコンテンツ設計者の作業の一貫性と精度を検証し、その公開に対する責任を負う。コンテンツ公開の意味を理解し、それを行うリスクを管理することができる。