構成管理: Level 6

組織の構成管理システムを管理し、安全な構成管理のためのビジネスの価値と企業の方針を擁護することができる。プロセスが分類の一貫性とCIの管理、構成記録の検証と監査のために整備されていることを確認することができる。ビジネスサービスナレッジ管理システムにおいて重要な役割を果たす。ツール、プロセスおよび手法の調査と開発を管理することができる。