システムソフトウェア: Level 4

システムソフトウェアの更新を検証し、採用するべきものを特定することができる。ハードウェア機能が最大化されるようシステムソフトウェアを調整することができる。システムソフトウェアの新しいバージョンのインストールとテストを実施することができる。潜在的および実際のサービスの問題に対する解決策を調査、調整することができる。システムソフトウェアの運用文書を作成、保守することができる。システムソフトウェアの正しい有効な使用について助言することができる。