販売サポート: Level 1

電話で顧客に対する効果的なコミュニケーションを行い、製品およびサービスに関する情報を提供することができる。より複雑な顧客サービスの問合せや苦情について、同僚に支援を求めることができる。データベースを使用してデータを取得、入力することができる。