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パーソナルツール

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

ビジネス戦略および計画

需要管理 DEMM

新しいサービスあるいは既存のサービス機能またはボリュームの変更に対するビジネス需要の分析および予防的管理。ビジネス価値を向上させるために、需要に優先順位を付けるためのビジネスとの連携。需要のパターンに関する洞察の開発と伝達。 短期的および長期的な需要を満たすための対応の提案および意思決定と計画の促進。 需要分析および計画を補完的な戦略的、運用上および変更計画プロセスと統合。

IT管理 ITMG

ビジネスのニーズを満たすためのITサービスおよび製品を開発、提供、サポートするために必要なITインフラとリソースを管理する。新しいサービスまたは変更されたサービスを準備し、変更プロセスを管理し、規制、法律および専門の基準を維持する。営業実績および財務コストと持続可能性に関し、システムおよびサービスのパフォーマンスを管理する。購入したサービスを管理する。ITインフラがビジネスニーズを十分満たすよう、継続的なサービス改善計画を策定する。

IT財務管理 FMIT

すべてのガバナンス要件、法的要件および規制要件に従い、材料費、エネルギーコストの特定を含む、ITサービスの提供で使用されるIT資産とリソースの財務的な管理とコントロールを実施する。

ビジネス革新 INOV

情報、コミュニケーションとデジタルによる技術がもたらす可能性を認識し、優先順位付けし、養成し活用できる能力。イノべーションを支援するプロセス、ツールとインフラを開発し導入する。イノベーションプロセスにおいて、内外部のコミュニティ、従業員、商用パートナー、顧客およびその他のステークホールダを含める。イノベーションプロセスにつき、ガバナンス、監視と報告をする。

調査 RSCH

データ収集、イノベーション、実験、評価、および普及による体系的な新しい知識の創造。 研究目標の決定と研究が行われる方法。 研究者コミュニティへの積極的な参加;デジタルメディア、会議、ジャーナル、書籍、セミナーを通じて、正式かつ非公式にコミュニケーションをとる。

ビジネスプロセスの改善 BPRE

事業機会を創出するために事業活動を遂行するための新たなそして潜在的に破壊的なアプローチの創出; 新規または改善された製品/サービスの提供; またはサプライチェーンの改善。事業運営、サービスおよびモデルに対する改善の特定および実施。 コストと新しいアプローチの潜在的な利点の評価。 ビジネスパフォーマンスを向上させるためにテクノロジを採用および活用するためのビジネスプロセスの分析および設計。組織の敏捷性と変化への即応性を高めるためのエンタープライズプロセス管理機能の開発。

ナレッジマネージメント KNOW

パフォーマンスを向上させ、意思決定を支援し、リスクを軽減するために組織の集合的知識を捉え、共有し、開発し、活用することによって、組織にとって価値を創造するための重要な知識の体系的管理。ナレッジマネージメントのための技術ソリューションの採用を成功させるための、協力的で協力的な知識共有文化の開発。 内部および外部のコラボレーションおよびコミュニケーションを促進することによって、非公式で暗黙的な知識だけでなく、正式な文書化された明示的な知識へのアクセスを提供。

エンタープライズとビジネスのアーキテクチャー STPL

組織の将来の状態を表現し、その進化を可能にする主要な原則、手法およびモデルを具体化するエンタープライズおよびビジネスのアーキテクチャなどの構造を作成、反復、維持する。通常これには、ビジネス目標とドライバーの理解を含む;ビジネス戦略と目的の「運用モデル」への変換;現在能力の戦略的評価;能力の必要な変更の特定;および従業員、組織、サービス、プロセス、データ、情報、技術および外部環境の間での関係の解釈である。アーキテクチャ開発プロセスは、必要な発展を定義、保証および規定するために必要な制約、基準、基本原則の形成をサポートするものであり、これにより、組織の構造、プロセス、システムおよびインフラにおける変更が容易となり、目標とする状態への予測可能な移行が実現する。

ビジネスリスク管理 BURM

特に情報技術の使用、エネルギー供給の減少または利用不可、材料、ハードウェアまたはデータの不適切な廃棄により生じる、ビジネスの成功または整合性に対するリスクを管理するための組織全体のプロセスと手順を計画、実施する。

持続可能性 SUST

組織が環境への悪影響を最小限に抑えることを可能にするための助言、援助および指導力の提供。