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Outils personnels

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

Gestion de la demande DEMM

L’analyse et la gestion active des besoins de l’entreprise de services nouveaux ou de modifications apportées aux fonctionnalités ou volumes de services existants. La collaboration avec l’entreprise à prioriser la demande afin d’améliorer la valeur commerciale. L’élaboration et la communication d’aperçus de tendances de la demande. Proposition de réponses pour satisfaire la demande à court terme et à long terme et faciliter la prise de décision et la planification. L’intégration l’analyse et la planification de la demande avec des processus complémentaires stratégiques, opérationnels et de planification du changement.

Gestion de la demande: Level 6

Définit l’approche et établit les directives pour la découverte, analyse, planification, contrôle et documentation de la demande de produits et services. Organise le cadrage la priorisation business pour des changements stratégiques impliquant les décideurs commerciaux et direction. Engage et influence les principaux intervenants afin d’améliorer la valeur commerciale des produits et services nouveaux ou existants. Dirige le développement des capacités de gestion de la demande et assure que la prise de décisions est informé par une planification robuste planification scénarios et de simulation. Conduit à l’intégration de la gestion de la demande, avec des processus complémentaires stratégiques, opérationnels et de gestion du changement.

Gestion de la demande: Level 5

Implémente des activités d’analyse et de planification de la gestion de la demande. Fournit des conseils pour aider les parties prenantes à adopter et adhérer à l’approche acceptée de gestion de la demande. Effectue des analyses d’hypothèses et élaboration de scénarios ; développe des idées et propositions visant à améliorer la valeur commerciale. Gère le processus d’intégration de gestion de la demande avec des processus complémentaires, stratégique, opérationnelle et de gestion du changement. Passe en revue les nouvelles propositions d’affaires ; fournit des conseils sur les problèmes de demande et dirige les demandes vers la bonne destination. Travaille avec les représentants du business de convenir et de mettre en œuvre des modifications à court et à moyen terme à la demande. Tient un registre des demandes, y compris le statut de chacune, générant les rapports sur demande.