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Outils personnels

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

Évaluation d'expérience utilisateur: Level 6

Promeut des standards élevés dans tous les aspects de l’interaction entre utilisateurs et les systèmes, produits et services de l’organisation, y compris la participation des utilisateurs dans les activités d’évaluation. Spécifie les normes et méthodes pour atteindre les objectifs organisationnels d’utilisabilité et d’accessibilité et pour veiller à ce que ceci soit adressé à l’avenir. Développe ou recrute les ressources et capacités organisationnelles pour mener des évaluations efficaces d’expériences utilisateurs y compris des installations spécialisées centrée sur l’utilisateur, les communautés d’utilisateurs. Collabore avec des partenaires internes et externes pour faciliter une évaluation efficace des systèmes, produits et services.