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Outils personnels

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

Gestion de la disponibilité AVMT

La définition, analyse, planification, mesure, maintenance et amélioration de tous les aspects de disponibilité des services, y compris la disponibilité de courant. Le contrôle et la gestion de la disponibilité du service pour s’assurer que le niveau de service rendu dans tous les services correspond ou dépasse les besoins convenus actuels et futurs de l’entreprise, de manière rentable.

Gestion de la disponibilité: Level 6

Établit les politiques et développe des stratégies, plans et processus pour la conception, surveillance, mesure, maintenance, notification et amélioration continue de la disponibilité de service et des composants, y compris l’élaboration et la mise en œuvre de nouvelles techniques et méthodes de disponibilité.

Gestion de la disponibilité: Level 5

Fournit conseils, assistance et leadership associés à la planification, conception et amélioration de la disponibilité des services et des composants, y compris les examens de tous les manquements aux objectifs de disponibilité et les non-disponibilité de services, avec initiation d’activités réparatrices. Prévoit les modalités de reprise après sinistre avec les processus de soutien et gère les tests des dits plans.

Gestion de la disponibilité: Level 4

Contribue au processus de gestion de disponibilité et à son fonctionnement et effectue des tâches de gestion définis de disponibilité. Analyse la disponibilité, fiabilité, maintenabilité et facilité d’entretien des services et composants. S’assure que les services et les composants répondent et continuent à répondre à l’ensemble des objectifs convenus de rendement et niveaux de service. Implémente des modalités de reprise après sinistre et documente les procédures de recouvrement. Procède à l’essai des procédures de recouvrement.