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Outils personnels

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

Vente SALE

L’identification des de ventes eventuelles et leur qualification, le développement de l’intérêt des clients et la préparation (y compris la gestion du processus de soumission), l’exécution et le suivi de la vente de tout produit ou service sur un marché externe ou interne.

Vente: Level 6

Supervise les activités de ventes de l’organisation pour s’assurer qu’elles concordent avec les objectifs de l’entreprise (l’organisation peut être une division d’une entreprise plus grande). Approuve les objectifs et les propositions commerciales. Négocie avec les représentants au plus haut niveau du client sur les questions tant techniques que contractuelles. Accepte et signe des contrats. Développe et implémente la politique et la stratégie commerciale de l’organisation, et contribue de manière significative à l’élaboration de la stratégie de marketing. Amorce, avec le Marketing, l’évolution des services, des systèmes de produits et contrats-types pour permettre l’alignement avec les besoins futurs de clients.

Vente: Level 5

Conçoit et met en œuvre des stratégies de vente et travaille avec la direction générale pour mettre en œuvre des plans de vente. Planifie, surveille et contrôle le travail des équipes de vente. Développe et maintient des relations efficaces avec la clientèle au niveau exécutif et qualifie les nouveaux prospects. Gère la procédure d’offre au sein de l’organisation. Accepte et signe des contrats. Maintient le contact avec la clientèle pendant et après le processus de vente pour anticiper les problèmes et identifier de nouvelles possibilités. Contribue au développement et la formation des équipes commerciales et de développement de produits/services.

Vente: Level 4

Recueille et utilise des renseignements pour atteindre les objectifs de vente. Répond aux prospects existants et identifie et qualifie les nouvelles pistes et prospects afin d’élaborer une série de possibilités. Comprend les clients et leurs besoins et développe et améliore les relations avec les clients, avant, pendant et après la conclusion des accords et contrats. Principales tâches peuvent également inclure la gestion des offres, l’analyse de la valeur, la négociation, la présentation et préparation de contrats. Surveille et rapporte sur les quotas, performances, satisfaction de la clientèle, connaissance du marché et les concurrents.