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Outils personnels

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

Ventes et marketing

Marketing MKTG

La recherche, l’analyse et la stimulation de marchés potentiels ou existants pour l’informatique et les produits et services connexes, tant pour fournir une base solide de développement de l’entreprise que pour générer un flux satisfaisant de demandes de clients. La gestion et le développement de stratégies, campagnes et activités de marketing quotidiens par des moyens appropriés

Vente SALE

L’identification des de ventes eventuelles et leur qualification, le développement de l’intérêt des clients et la préparation (y compris la gestion du processus de soumission), l’exécution et le suivi de la vente de tout produit ou service sur un marché externe ou interne.

Support à là vente SSUP

La fourniture de conseils techniques et assistance à la force de vente, agents commerciaux, personnel revendeur et distributeur et les clients existants ou potentiels, soit en appui de l’activité de développement des clients ou de ventes, soit en réalisation des obligations de ventes.

Gestion des produits PROD

La gestion active des produits ou services tout au long de leur cycle de vie (création à retraite) pour répondre aux opportunités commerciales et aux besoins des clients/utilisateurs et générer la plus grande valeur possible pour l’entreprise. L’adoption et l’adaptation des modèles de développement de produit sur base du contexte de travail et la sélection convenable des approches prédictives (axées sur un plan) ou adaptatives (itératifs/agile).