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Outils personnels

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

Conception de l’expérience utilisateur HCEV

Processus de conception itérative pour renforcer la satisfaction des utilisateurs en améliorant la convivialité et l’accessibilité lors de leurs interactions avec un système, produit ou service. Conception des tâches, interactions et interfaces numériques et hors-ligne pour répondre aux exigences de convivialité et d’accessibilité. Raffinement des concepts en réponse à l’évaluation centrée sur l’utilisateur et le retour d’information, et communication des concepts aux responsables de la conception, du développement et de la mise en œuvre.

Conception de l’expérience utilisateur: Level 6

Obtient l’engagement de l’organisation vis-à-vis des politiques, normes et stratégies pour assurer la convivialité, l’accessibilité et la sécurité requises. Spécifie les normes et méthodes de conception des expériences utilisateur pour atteindre les objectifs organisationnels des systèmes, produits et services en combinant les expériences numériques et hors-ligne. Planifie et dirige les activités de conception des expériences utilisateur pour des programmes stratégiques, importants et complexes.

Conception de l’expérience utilisateur: Level 5

Détermine les approches à utiliser concevoir et créer un prototype des tâches, interactions et interfaces numériques et hors-ligne, conformément aux exigences d’utilisabilité et d’accessibilité du système, produit ou service. Utilise des approches itératives pour incorporer rapidement les commentaires utilisateurs dans les concepts. Planifie et dirige les activités de conception des expériences utilisateur, en fournissant des conseils et des consignes d’expert pour faciliter l’adoption des approches convenues. Intègre les concepts visuels et images de marque requis dans les activités de conception des expériences utilisateur.

Conception de l’expérience utilisateur: Level 4

Conçoit et développe les tâches, interactions et interfaces numériques et hors-ligne des utilisateurs afin de satisfaire les exigences d’utilisabilité et accessibilité convenues. Convertit les conceptions en produits et prototypes et collecte les commentaires utilisateur pour les améliorer. Spécifie les outils, méthodes et modèles de conception appropriés. Évalue les conceptions de rechange et recommande celles qui tiennent compte des exigences de performance, convivialité et accessibilité. Interprète et suit les directives de conception visuelle et d’image de marque pour créer une expérience utilisateur cohérente et puissante.

Conception de l’expérience utilisateur: Level 3

Applique les outils et méthodes pour concevoir et développer les tâches, interactions et interfaces numériques et hors-ligne des utilisateurs afin de satisfaire les exigences de convivialité et d’accessibilité convenues pour le composant du système, produit ou service sélectionné. Crée des prototypes exploitables. Aide son équipe à la conception globale de l’expérience utilisateur. Aide à l’évaluation des options de conception et des compromis. Suit systématiquement les directives de conception visuelle et d’image de marque.