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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Consultoría: Level 5

Asume la responsabilidad de comprender los requisitos del cliente, recopilar datos, entregar análisis y resolver problemas. Identifica, evalúa y recomienda opciones, implementándolas si es necesario. Facilita los grupos de los interesados y colabora con ellos como parte de acuerdos de consultoría formales o informales. Busca atender por completo las necesidades del cliente, mejorando las capacidades y la efectividad del personal del cliente, asegurando que las soluciones propuestas se comprendan bien y se aprovechen de la forma correcta.