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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Gestión del cambio: Level 5

Desarrolla planes de implementación para solicitudes de cambio complejas. Evalúa riesgos para la integridad del ambiente de servicio inherente en implementaciones propuestas (incluyendo la disponibilidad, el desempeño, la seguridad y el cumplimiento de los servicios de negocio afectados). Busca autorización para esas actividades, revisa la efectividad de la implementación del cambio y sugiere mejoras a los procedimientos organizacionales que gobiernan a la gestión del cambio. Lidera la valoración, el análisis, el desarrollo, la documentación y la implementación de los cambios basados en solicitudes de cambio.