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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Soporte de aplicaciones: Level 3

Identifica y soluciona asuntos en las aplicaciones, según procedimientos acordados. Utiliza software y herramientas de gestión de aplicaciones para recopilar estadísticas de desempeño acordadas. Realiza tareas de mantenimiento de aplicaciones acordadas.