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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Gestión de las relaciones con los interesados: Level 6

Lidera el desarrollo de estrategias y planes integrales de gestión de interesados. Desarrolla relaciones estratégicas a largo plazo con los principales interesados (internos y externos). Facilita la participación de los interesados y la prestación de servicios y el cambio de proyectos, actuando como un único punto de contacto para los principales interesados, facilitando las relaciones entre ellos. Negocia para asegurar que los interesados entiendan y acuerden lo que satisfará sus necesidades, y que se definan los acuerdos apropiados. Supervisa el monitoreo de las relaciones, incluidas las lecciones aprendidas y los comentarios apropiados. Dirige acciones para mejorar las relaciones y las comunicaciones abiertas con y entre los interesados.