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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Gestión de proveedores: Level 5

Gestiona a los proveedores para que cumplan con los indicadores clave de rendimiento y los objetivos acordados. Gestiona la implementación de acciones de mejora del servicio del proveedor. Usa la experiencia de los proveedores para apoyar e informar los planes de trabajo de desarrollo. Gestiona las relaciones operativas entre proveedores. Asegura que las disputas o conflictos potenciales se planteen en una etapa temprana, con claras vías de escalada para resolverlos. Realiza marcas de referencia y hace uso de los datos de rendimiento del proveedor para asegurar que el rendimiento de los proveedores se supervisa y revisa regularmente. Identifica restricciones y oportunidades al negociar o renegociar contratos.