Consultoría: Level 5

Asume la responsabilidad de comprender los requisitos del cliente, recopilar datos, entregar análisis y resolver problemas. Identifica, evalúa y recomienda opciones, implementándolas si es necesario. Facilita los grupos de las partes interesadas y colabora con ellos como parte de acuerdos de consultoría formales o informales. Intenta satisfacer por completo las necesidades del cliente, fomentando las capacidades y la eficacia del personal encargado del cliente y garantizando que las soluciones propuestas se comprendan bien y se aprovechen de la forma correcta.