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Diseño de la experiencia del usuario HCEV

Se refiere al desarrollo iterativo de tareas, interacciones e interfaces del usuario para satisfacer los requisitos del usuario, considerando la experiencia completa del usuario. Perfeccionamiento de las soluciones de diseño en respuesta a una evaluación y comentarios centrados en el usuario, y comunicación del diseño a los responsables de su implementación.

Diseño de la experiencia del usuario: Nivel 6

Controla la práctica de diseño de la experiencia del usuario dentro de una arquitectura industrial o empresarial. Especifica y asegura el cumplimento de estrategias, políticas, normas y prácticas (incluida la seguridad) técnicas relevantes para alcanzar los objetivos de diseño de la experiencia del usuario digital de la organización. Proporciona liderazgo para definir y dar forma a proyectos exitosos de transformación digital, especificando un alcance de trabajo razonable, desarrollando una hoja de ruta de entrega creíble y estableciendo un modelo de entrega sostenible.

Diseño de la experiencia del usuario: Nivel 5

Desarrolla las experiencias visuales del usuario en todos los activos digitales guiando a los equipos de proyecto para desarrollar los elementos clave de una propuesta digital. Combina el entendimiento de los clientes y las condiciones de mercado con el conocimiento de tendencias digitales para crear conceptos que estén centrados en el usuario y sean competitivamente diferenciadores. Facilita la generación de conceptos e ideas nuevas e ilustra los conceptos con impacto. Controla las expectativas del cliente explicando los costes y las ventajas de las actividades relacionadas con la experiencia del usuario y aconsejando sobre los riesgos derivados de una mala experiencia del usuario.

Diseño de la experiencia del usuario: Nivel 4

Colabora con compañeros de otras disciplinas para definir los objetivos de la tecnología, valora opciones de soluciones e idea soluciones arquitectónicas que contribuyen tanto al logro de objetivos empresariales estratégicos como al cumplimiento de requisitos operativos. Crea sesiones informativas sobre diseño para proyectos web o digitales nuevos o actualiza los proyectos existentes. Desarrolla experiencias visuales del usuario en todos los activos digitales, trabajando con los equipos de proyecto para presentar propuestas y estrategias. Transforma rápidamente conceptos digitales en soluciones visuales de alta fidelidad y prototipos interactivos. Captura requisitos multidisciplinares y los transforma en experiencias del usuario, prototipos y activos finales. Planifica y calcula el coste de actividades de UX incorporándolo a tiempo para la reiteración, los comentarios del usuario y el cambios del diseño, y articulando los costes y los beneficios de distintos enfoques de diseño.

Diseño de la experiencia del usuario: Nivel 3

Desarrolla las experiencias visuales del usuario en todos los activos digitales (sitios web y otros canales digitales). Trabaja como parte de un equipo para transformar los conceptos digitales en representaciones gráficas uniformes bajo una dirección creativa. Respalda la captura de requisitos empresariales por parte de clientes y usuarios y transforma los requisitos en sesiones informativas sobre diseño. Elabora experiencias del usuario accesibles, prototipos y activos finales. Define soluciones digitales rentables y eficaces, resuelve problemas técnicos de una manera proactiva y garantiza que las soluciones técnicas sigan cumpliendo los requisitos empresariales.

Diseño de la experiencia del usuario: Nivel 2

Sobre la base del entendimiento de cómo se controla la apariencia de una página web a través de hojas de estilos en cascada y plantillas de página, emplea procedimientos acordados para cargar y utilizar imágenes, iconos y vídeos. Aplica los principios de diseño de páginas y utiliza titulares y subtitulares para satisfacer las necesidades del público.