Software del sistema: Level 5

Evalúa el nuevo software de sistema, examina las actualizaciones de software de sistema e identifica aquellos que justifican la adopción de medidas. Garantiza que el software de sistema se adapte para facilitar el logro de objetivos del servicio. Planifica la instalación y las pruebas de nuevas versiones de software de sistema. Investiga y coordina la resolución de problemas potenciales y actuales del servicio. Garantiza que la documentación operativa para el software de sistema se adecue al objetivo y esté actualizada. Asesora sobre el uso correcto y eficaz del software de sistema.