Usted está aquí: Inicio / SFIA 6 / Habilidades / Prestación y funcionamiento / Operación del servicio / Software del sistema

Software del sistema SYSP

Se refiere a la prestación de conocimiento especializado para facilitar y ejecutar la instalación y el mantenimiento del software de sistema, como sistemas operativos, productos de gestión de datos, productos de ofimática y otro software de utilidad.

Software del sistema: Nivel 5

Evalúa el nuevo software de sistema, examina las actualizaciones de software de sistema e identifica aquellos que justifican la adopción de medidas. Garantiza que el software de sistema se adapte para facilitar el logro de objetivos del servicio. Planifica la instalación y las pruebas de nuevas versiones de software de sistema. Investiga y coordina la resolución de problemas potenciales y actuales del servicio. Garantiza que la documentación operativa para el software de sistema se adecue al objetivo y esté actualizada. Asesora sobre el uso correcto y eficaz del software de sistema.

Software del sistema: Nivel 4

Revisa las actualizaciones del software de sistema e identifica aquellas que justifican la adopción de medidas. Adapta el software de sistema para maximizar la funcionalidad del hardware. Instala y prueba nuevas versiones del software de sistema. Investiga y coordina la resolución de problemas potenciales y actuales del servicio. Prepara y mantiene la documentación operativa para el software de sistema. Asesora sobre el uso correcto y eficaz del software de sistema.

Software del sistema: Nivel 3

Utiliza software e instrumentos de gestión del sistema para recopilar estadísticas de rendimiento acordadas. Realiza tareas acordadas para el mantenimiento del software de sistema.