Abastecimiento: Level 4

Revisa argumentos comerciales (requisitos, beneficios potenciales y opciones) y determina rutas de adquisición adecuadas, por ej., un mercado abierto o un marco colaborativo. Mediante la utilización del conocimiento del mercado para comunicar especificaciones, garantiza la preparación de cuestionarios de cualificación previa e invitaciones de licitación. Recopila y coteja datos para respaldar la colaboración, negocia los términos y las condiciones para reflejar la escala de requisitos y alienta el buen rendimiento. Evalúa licitaciones basadas en criterios de especificación y evaluación, prepara la documentación de aceptación y asesora sobre contratos y acuerdos de nivel de servicio. Supervisa y elabora informes sobre el rendimiento del proveedor, la seguridad de la información, la satisfacción del cliente y la inteligencia de mercado. Investiga, resuelve o deriva problemas a un nivel superior. Implementa medidas y programas de mejora del servicio del proveedor.