Comprobación de procesos de negocio : Level 4

Especifica y desarrolla supuestos de prueba para comprobar que los procesos nuevos/actualizados ofrecen formas de trabajo mejoradas para el usuario final, al mismo tiempo que ofrecen eficacia y beneficios de negocio previstos. Registra y analiza los resultados de las pruebas, e informa sobre cualquier resultado imprevisto o insatisfactorio. Utiliza planes de prueba y resultados para especificar instrucciones para el usuario.