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Benutzerspezifische Werkzeuge

Referenz und Anleitung zu SFIA Version 7. Framework-Status: Current standard.

Nutzer- / Zielgruppenforschung: Level 4

Führt generative Forschung durch, um Möglichkeiten zur Innovation und Weiterentwicklung von Systemen, Produkten und Dienstleistungen zu finden. Sammelt und analysiert Daten über das Verhalten, die Bedürfnisse und Meinungen von Menschen. Unterstützt die Synthese von Erkenntnissen und die Erstellung von Einsichten, Berichten und Präsentationen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen und Maßnahmen voranzutreiben. Trägt zur Auswahl der Nutzerforschungsansätze für Projekte und Initiativen bei und plant eigene Nutzerforschungsaktivitäten. Unterstützt die Annahme vereinbarter Ansätze. Trägt zur Entwicklung von Organisationsmethoden und Standards für die Nutzerforschung bei. Erleichtert den Input von Anwendern und Stakeholdern. Stellt eine konstruktive Herausforderung dar und ermöglicht eine effektive Priorisierung der Anforderungen.