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Benutzerspezifische Werkzeuge

Referenz und Anleitung zu SFIA Version 7. Framework-Status: Current standard.

Netzwerksupport: Level 3

Identifiziert und löst Netzwerkprobleme nach vorgegebenen Abläufen. Benutzt Netzwerk-Management-Software und Tools zur Zusammenstellung vereinbarter Leistungsstatistiken. Führt vereinbarte Netzwerk-Wartungsaufgaben durch.