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Benutzerspezifische Werkzeuge

Referenz und Anleitung zu SFIA Version 7. Framework-Status: Current standard.

Marketing MKTG

Die Erforschung, Analyse und Stimulierung potenzieller oder bestehender Märkte für IT und verwandte Produkte und Dienstleistungen, um sowohl eine solide Basis für die Geschäftsentwicklung zu schaffen als auch einen zufriedenstellenden Fluss von Kundenanfragen zu generieren. Management und Entwicklung von Strategien, Kampagnen und täglichen Marketingaktivitäten über geeignete Kanäle.

Marketing: Ebene 6

Bestimmt und überwacht die gesamte Marketingstrategie der Organisation, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Bietet Kontrolle über alle Marketingpläne und leitet den Planungsprozess für das Marketing. Bewertet und reagiert auf Schlüsselfaktoren im Zusammenhang mit der Durchführung, Messung und Überprüfung erfolgreicher Kampagnen. Dies schließt die Bewertung der aktuellen und zukünftigen Fähigkeiten, die von der Marketingfunktion benötigt werden, der Rolle von Mitarbeitern und Geschäftspartnern sowie der geeigneten Mischung von Marketingaktivitäten und -kanälen ein.

Marketing: Ebene 5

Entwickelt und verwaltet Marketingkampagnen innerhalb vorgegebener Budgets zur Erreichung vorgegebener Ziele. Leitet und überwacht die Marktforschung, die Analyse und den Marketingplanungsprozess. Berät beim Markenmanagement, sowie der Förderung der Unternehmensreputation und spielt eine aktive Rolle bei der Förderung des Engagements von Mitarbeitern und Geschäftspartnern. Übernimmt die Gesamtverantwortung für die Produktion von Marketingmaterial und die Durchführung von Events. Findet innovative Lösungen für Marketingprobleme. Verwendet Erfahrungen und Daten, um fundierte Empfehlungen an das Top-Management zu geben, einschließlich Marktsegmentierung und Kundenbindung. Überprüft und berichtet über die Effektivität von Marketingansätzen und -dienstleistungen sowie deren Auswirkungen auf die Geschäftsergebnisse.

Marketing: Ebene 4

Plant und führt Marktforschungen durch, um die Dynamik von Kunden und Wettbewerbern zu erforschen und weiter zu verstehen, wobei geeignete Kanäle und Tools verwendet werden, um die gewünschte(n) Zielgruppe(n) anzusprechen. Verwendet Forschungsergebnisse und Erfahrungen, um Marketingpläne, einschließlich der Planung der Kundenbindung, zu erstellen. Schafft Alleinstellungsmerkmale und Kernbotschaften für Marketingmaterial. Kreative Nutzung von Elementen, die sowohl für digitale als auch für traditionelle Umgebungen relevant sind, und Erstellung von entsprechenden Begleitmaterialien. Analysiert die Effektivität von Kampagnen und Diensten und deren Auswirkungen auf Zielgruppen und die Geschäftsergebnisse. Organisiert und beteiligt sich aktiv an Marketing-Events.

Marketing: Ebene 3

Nutzt Marktforschungsmaterialien, Kunden- und Mitarbeitereinblicke und andere Quellen, um Branchentrends, -bedürfnisse und -chancen zu identifizieren. Auswahl und Einsatz von Marketing-Tools, die dem zugewiesenen Auftrag entsprechen. Führt Marktforschung durch und pflegt relevante Informationen, einschließlich der Erfahrungen aus früheren Kampagnen und Effektivitätsmaßnahmen für aktuelle und frühere Aktivitäten. Trägt zu Marketingplänen bei, identifiziert und artikuliert Alleinstellungsmerkmale und Kernbotschaften für Marketingmaterial. Präsentiert und kommuniziert auf Marketing-Events.

Marketing: Ebene 2

Versteht die Grundprinzipien des Marketings und die Instrumente, die von der Organisation für die Planung, Durchführung und Überwachung von Marketingaktivitäten verwendet werden. Sammelt und überwacht die Ergebnisse von Marketingaktivitäten. Hilft bei der Marktforschung und Datenerhebung und liefert zusammenfassende Berichte über die Erkenntnisse.