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Benutzerspezifische Werkzeuge

Referenz und Anleitung zu SFIA Version 7. Framework-Status: Current standard.

Vertrags-Management ITCM

Das allgemeine Management von und Kontrolle über den Ablauf formeller Verträge für die Lieferung von Produkten und Services.

Vertrags-Management: Ebene 6

Verhandelt und löst vertragliche Probleme, darunter die Nicht-Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen. Fördert Prozesse zur Änderungssteuerung und leitet erforderlichenfalls Abweichungsverhandlungen. Setzt sich für kontinuierliche Verbesserungsprogramme ein und entwickelt gemeinsam Strategien und Anreize zur Leistungsverbesserung. Führt umfassende finanzielle Beurteilungen durch. Stellt nicht-diskriminierendes Verhalten und Einhaltung der Gesetzesvorgaben sicher. Stellt sicher, dass gewonnene Erfahrungen aus Überprüfungen dokumentiert und bei allen Stakeholdern verbreitet werden. Entwickelt breitgefächerte Qualifikationen für Branche / Kategorie als Verfechter von marktüblichen Praktiken.

Vertrags-Management: Ebene 5

Überwacht und misst die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Verwendet Schlüssel-Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators (KPIs)), um die Leistung zu überwachen und in Frage zu stellen, und identifiziert Gelegenheiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Entwickelt Strategien, um Minderleistung und Nicht-Einhaltung zu verbessern, darunter die Anwendung von vertraglichen Bedingungen. Stellt fest, wo Änderungen nötig sind, beurteilt die Auswirkung und berät Stakeholder bezüglich der Auswirkungen und Konsequenzen für das Unternehmen und/oder des Beschaffungselementes von Programmen / Projekten. Verhandelt Abweichungen und ersucht die entsprechende Zustimmung. Unterstützt Fachleute und Stakeholder aktiv und tauscht sich mit ihnen aus, um sicherzustellen, dass kontinuierliche Verbesserungen über Überprüfungen und Leistungsmessungs-Prozesse identifiziert werden. Entwickelt und implementiert Change-Management-Protokolle.

Vertrags-Management: Ebene 4

Beschafft und sammelt vertragliche Leistungsdaten (wie z.B. Preise und Kosten der Lieferkette) und überwacht Leistung im Vergleich zu KPIs. Identifiziert und berichtet über Minderleistung und entwickelt Verbesserungsmöglichkeiten. Überwacht die Einhaltung von Bedingungen und Konditionen und unternimmt entsprechende Schritte, um Nicht-Einhaltung anzugehen. Managt Risiko- und Belohnungsmechanismen im Vertrag auf proaktive Weise. Überwacht Fortschritt gemessen an im Business Case festgelegten Geschäftszielen. Identifiziert, wo Änderungen erforderlich sind, und plant Abweichungen. Stellt in Absprache mit den Stakeholdern sicher, dass Change-Management-Protokolle implementiert werden.