Configuration Management : Level 6

Managt das Configuration Management System der Organisation und setzt sich für Geschäftswert- und Unternehmensstrategien für sicheres Configuration Management ein. Sorgt dafür, dass Prozesse für eine einheitliche Klassifizierung und ein einheitliches Management von CIs sowie für Überprüfung und Auditing von Konfigurationsaufzeichnungen vorhanden sind. Trägt entscheidend zum Management-System für die Service-Kompetenz des Unternehmens bei. Managt die Forschung und Entwicklung von Werkzeugen, Prozessen und Techniken.