Qualitätssicherung : Level 5
Verwendet Qualitätsstandards zur Überprüfung der Leistung in der Vergangenheit und Planung zukünftiger Aktivitäten. Führt Audits der Qualitätsanforderungen durch und erstellt Auditberichte. Überwacht und berichtet über die Ergebnisse von Qualitätssicherungs- und Auditprozessen.