Leistungs-Management: Level 6

Managt einzelne Mitarbeiter innerhalb der Veränderungs- und/oder Serviceleistungsumgebung. Verteilt Management und beaufsichtigende Verantwortlichkeiten. Bietet Training und Unterstützung und delegiert ggf. Verantwortlichkeiten, um Unternehmensziele zu erreichen. Agiert als Mentor und beeinflusst leitende Mitarbeiter mit Blick auf deren Karrieremöglichkeiten und Beitrag zum Unternehmen. Setzt Leistungsziele und überwacht den Fortschritt gemessen an den vereinbarten Qualitäts- und Leistungskriterien. Initiiert und entwickelt effektive Leistungs-Management-Prozesse. Leitet formale Prozesse wie Gehaltsverhandlungen und Disziplinarverfahren.