Beziehungsmanagement : Level 7

Bestimmt die strategische Herangehensweise zum Verständnis von Stakeholderzielen und -bedürfnissen. Arbeitet mit allen interessierten Parteien, um effektive Beziehungen zwischen Stakeholdern zu schaffen, einschließlich der Verantwortung für die Beziehung zwischen Technologie-Funktionen und Endbenutzern. Etabliert und fördert die allgemeine Vision darüber, wie Stakeholderziele zu erreichen sind, und bestimmt betriebliche Rollen und deren Abgleich. Managt aktiv Beziehungen mit den führenden Stakeholdern und ist die zentrale Anlaufstelle zur Behebung von Problemen.