Vertrags-Management : Level 5

Überwacht und misst die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Verwendet Schlüssel-Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators (KPIs)), um die Leistung zu überwachen und in Frage zu stellen, und identifiziert Gelegenheiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Entwickelt Strategien, um Minderleistung und Nicht-Einhaltung anzugehen, darunter die Anwendung von vertraglichen Bedingungen. Stellt fest, wo Änderungen nötig sind, beurteilt die Auswirkung und berät Stakeholder bezüglich der Auswirkungen und Konsequenzen für das Unternehmen und/oder des Beschaffungselementes von Programmen/Projekten. Verhandelt Abweichungen und ersucht die entsprechende Zustimmung. Unterstützt Fachleute und Stakeholder aktiv und tauscht sich mit ihnen aus, um sicherzustellen, dass kontinuierliche Verbesserungen über Überprüfungen und Benchmarking-Prozesse identifiziert werden. Entwickelt und implementiert Change-Management-Protokolle.