Testen von Geschäftsprozessen : Level 5

Entwickelt und managt Tests neuer/aktualisierter Prozesse. Spezifiziert das Testumfeld für Lebenszyklustests (z. B. durch Verwendung des Model Office Konzepts). Managt die Auswahl/Erstellung relevanter Szenarien für Tests und stellt sicher, dass die Betriebsbedingungen in den Tests realistisch widergespiegelt werden. Sorgt dafür, dass Tests und Ergebnisse dokumentiert werden, den Stakeholdern berichtet werden und für die Spezifizierung von Bedienungsanleitungen verfügbar sind. Informiert die Stakeholder des Unternehmens über Probleme und Risiken, die bei den Tests festgestellt wurden. Bietet weniger erfahrenen Kollegen und Benutzern Anleitungen und Ratschläge, um sicherzustellen, dass die Tests ordnungsgemäß durchgeführt werden.