تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

تصميم تجربة المستخدم HCEV

عملية التصميم التكراري لتعزيز رضا المستخدمين من خلال تحسين الاستخدام والوصول عند التفاعل أو التعامل مع نظام أو منتج أو خدمة. تصميم مهام المستخدمين الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت والتفاعلات والواجهات للوفاء بمتطلبات سهولة الاستخدام والوصول. تنقيح التصاميم استناداً إلى التقييم المرتكز على المستخدم والملاحظات (التغذية الراجعة) وإرسال التصميم للمسؤولين عن التصميم والتطوير والتنفيذ.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 6

يسعى للحصول على الالتزام المؤسسي بالسياسات والمعايير والاستراتيجيات من أجل تحقيق ما هو مطلوب فيما يخص الاستخدام والوصول والأمان. يحدد معايير وطرق تصميم تجربة المستخدم من أجل الوفاء بالأهداف المؤسسية فيما يتعلق بالنظم والمنتجات والخدمات والجمع بين التجربتين الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت. يخطط ويوجه أنشطة تصميم تجربة المستخدم للبرامج الاستراتيجية والكبيرة والمعقدة.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 5

يحدد النهُج التي سيتم استخدامها لتصميم ووضع النماذج الأولية للمهام والتفاعلات والواجهات الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت بما يتماشى مع المتطلبات الخاصة بالاستخدام والوصول فيما يخص النظام أو المنتج أو الخدمة. يستخدم النهُج التكرارية لتطبيق ملاحظات المستخدمين بسرعة في التصميمات. يخطط ويوجه أنشطة تصميم تجربة المستخدم، مع تقديم المشورة والتوجيهات المبنية على الخبرة لتعزيز تبني النهُج المتفق عليها. يدمج ما هو مطلوب فيما يخص التصميم المرئي والعلامة التجارية في أنشطة تصميم تجربة المستخدم.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 4

يقوم بتصميم ووضع المهام والتفاعلات والواجهات الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت للوفاء بمتطلبات سهولة الاستخدام والوصول المتفق عليها. يقوم بترجمة المفاهيم (أفكار التصاميم) إلى مخرجات ونماذج أولية ويحصل على ملاحظات المستخدمين لتحسين التصميمات. يحدد أدوات وأساليب وأنماط التصميم المناسبة. يقوم بتقييم خيارات التصميم البديلة ويقدم التوصيات بشأن التصاميم مع مراعاة متطلبات الأداء الاستخدام والوصول. يقوم بتفسير واتباع المبادئ التوجيهية الخاصة بالتصميم المرئي والعلامة التجارية من أجل بناء تجربة مستخدم تتميز بالاتساق والتأثير.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 3

يطبق أدوات وطرق لتصميم وتطوير مهام المستخدمين الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت والتفاعلات والواجهات من أجل تلبية متطلبات الاستخدام والوصول المتفق عليها لمكونات النظام أو المنتج أو الخدمة المحددة. يضع نماذج أولية عملية قابلة للتطبيق. يساعد، كجزء من فريق، في تصميم تجربة المستخدم بشكل عام. يساعد في تقييم خيارات التصميم والمفاضلة بينها. يعمل باستمرار على تطبيق المبادئ التوجيهية الخاصة بالتصميم المرئي والعلامة التجارية.