تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

دعم المبيعات: Level 6

يقود أنشطة خدمة العملاء ليضمن أنها تتماشى مع أهدافها وسياستها. يوافق على المقترحات ويبدأ تنفيذ نشاط التطوير في خدمات وأنظمة العملاء.