تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

دعم المبيعات: Level 3

يقدم الخدمة للعملاء، بما في ذلك المشورة الفنية والتوجيه بشأن جميع المسائل التي تؤثر على الاستخدام الناجح للمنتجات والخدمات المعقدة. يساعد العملاء على إيضاح احتياجاتهم ومتطلباتهم؛ يوثق الاستنتاجات التي تم التوصل إليها، ويساهم في إعداد ودعم العروض أو العطاءات وعروض المبيعات.