تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

التسويق MKTG

البحث والتحليل وتحفيز الأسواق المحتملة أو الحالية لتقنية المعلومات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لغرض توفير أساس سليم لتطوير الأعمال وتحقيق الانسيابية الملائمة لاستفسارات العملاء. إدارة وتطوير الاستراتيجيات والحملات والأنشطة التسويقية اليومية التي تنفذ من خلال القنوات المناسبة.

التسويق: مستوى 6

يحدد استراتيجية التسويق الشاملة للمؤسسة ويراقب تطبيقها بهدف تحقيق أهداف المؤسسة. يقوم بالإشراف على جميع الخطط التسويقية ويوجه عملية التخطيط التسويقي. يضطلع بتقييم العوامل الرئيسية المتعلقة بتنفيذ وقياس ومراجعة الحملات الناجحة ويتعامل معها، بما في ذلك تقييم القدرة الحالية والمستقبلية التي يحتاجها موظف التسويق، ودور مشاركة الموظفين وشركاء العمل في ذلك، والمزيج المناسب من الأنشطة والقنوات التسويقية.

التسويق: مستوى 5

يقوم بتصميم وإدارة الحملات التسويقية ضمن الميزانيات المخصصة لتحقيق الأهداف المحددة. يدير ويتابع أبحاث السوق وتحليلها وعملية التخطيط التسويقي. يقدم المشورة بشأن إدارة العلامة التجارية والترويج لسمعة الشركات، ويلعب دوراً نشطاً في تعزيز مشاركة الموظفين وشركاء الأعمال. يتحمل المسؤولية الشاملة عن إنتاج المواد التسويقية والتنظيم الزمني للفعاليات. يوجد الحلول المبتكرة لمشاكل التسويق. يستخدم الخبرة والبيانات لتقديم توصيات مستنيرة للإدارة العليا، بما في ذلك تجزئة السوق وولاء العملاء. يستعرض فاعلية أساليب وخدمات التسويق وأثرها على نتائج الأعمال ويرفع التقارير بذلك.

التسويق: مستوى 4

يخطط لأبحاث السوق وينفذها للحصول على معلومات حول ديناميات العملاء والمنافسين وفهمها بقدر أكبر، مستخدماً القنوات والأدوات المناسبة للتعامل مع الجمهور المرغوب. يستخدم الأبحاث والدروس المستفادة للاستنارة بها في خطط التسويق، بما في ذلك التخطيط لتحقيق ولاء العملاء. يستحدث نقاط بيع فريدة من نوعها، والرسائل الرئيسية للمواد التسويقية. يستفيد يستخدم ويستفيد بشكل مبتكر من العناصر ذات الصلة بالبيئتين الرقمية والتقليدية، ويعد صيغة لمواد الدعم المناسبة. يحلل فاعلية الحملات والخدمات وتأثيرها على سلوك الجمهور ونتائج الأعمال. ينظم ويشارك بنشاط في الفعاليات التسويقية.

التسويق: مستوى 3

يستفيد من مواد أبحاث السوق وآراء العملاء والموظفين وغيرها من المصادر، لتحديد اتجاهات الصناعة والاحتياجات والفرص. يختار أدوات التسويق المناسبة ويستخدمها للمهمة المخصصة. يجري أبحاث حول السوق ويحتفظ بالمعلومات ذات الصلة، بما في ذلك الدروس المستفادة من الحملات السابقة، وقياسات الفاعلية للأنشطة الحالية والسابقة. يساهم في خطط التسويق، بتحديد نقاط البيع الفريدة والرسائل الرئيسية الخاصة بالمواد التسويقية. يقوم بتقديم العروض المرئية والتواصل في الفعاليات التسويقية.

التسويق: مستوى 2

يستوعب المبادئ الأساسية للتسويق والأدوات التي تستخدمها المؤسسة لتخطيط وتنفيذ ومتابعة الأنشطة التسويقية. يجمع ويرصد نتائج الأنشطة التسويقية. يساعد في أبحاث السوق وجمع البيانات، مع تقديم تقارير موجزة عن النتائج.