تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

إدارة المورّدين: Level 5

يدير المورّدين للوفاء بمؤشرات الأداء الرئيسية والمستهدفات المتفق عليها. يدير عملية تنفيذ إجراءات تحسين خدمات المورّدين. يستفيد من خبرات المورّدين لدعم وتوجيه خرائط الطريق الإنمائية أو التطويرية. يدير العلاقات التشغيلية بين المورّدين. يضمن تصعيد المنازعات أو النزاعات المحتملة في مرحلة مبكرة، وفق مسارات تصعيد واضحة، من أجل حلها أو تسويتها. يجري التقييم المعياري ويستفيد من بيانات أداء المورّدين لضمان مراقبة أداء المورّدين بشكل سليم ومراجعته بانتظام. يحدد القيود والفرص عند التفاوض أو إعادة التفاوض على العقود.