قبول الخدمة : Level 6

يمتلك العملية الانتقالية، ويقوم بتطوير نهج المؤسسة وتحديد معايير القبول لانتقال الخدمة. يروج مخرجات جودة المشروع ويعمل على مراقبتها للتأكد من أنها صالحة للغرض وصالحة للاستخدام في الخدمة التشغيلية. يقوم بالمشاركة بشكل فعال مع المصممين التقنيين ومديري المشروع لتعزيز الوعي والامتثال بخطط جودة انتقال الخدمة وعملياتها. يوافق على معايير قبول الخدمة مع مديري المشاريع / البرامج.