برامج النظام SYSP

يعمل على توفير الخبرة المتخصصة لتسهيل برامج النظام وتنفيذها وتثبيتها وصيانتها مثل أنظمة التشغيل ومنتجات إدارة البيانات ومنتجات التشغيل التلقائي للمكتب وغيرها من برامج الأدوات المساعدة.

برامج النظام: مستوى 5

يقوم بتقييم برامج النظام الجديدة ومراجعة تحديثات برامج النظام وتحديد البرامج التي تحتاج إلى العمل. يضمن أن برامج النظام تم تصميمها لتسهيل تحقيق أهداف الخدمة. يقوم بتخطيط تثبيت واختبار الإصدارات الجديدة من برامج النظام. تحقيق وتنسيق حل مشكلات الخدمة المحتملة والفعلية. يضمن ملائمة الوثائق التشغيلية الخاصة ببرامج النظام للغرض والوضع الحالي. تقدم المشورة بشأن الاستخدام الصحيح والفعال لبرامج النظام.

برامج النظام: مستوى 4

مراجعة تحديثات برامج النظام وتحديد البرامج التي تحتاج إلى العمل. تصميم برامج النظام لتعظيم الأداء الوظيفي للجهاز. تثبيت الإصدارات الجديدة لبرامج النظام واختبارها. تحقيق وتنسيق حل مشكلات الخدمة المحتملة والفعلية. إعداد الوثائق التشغيلية لبرامج النظام والحفاظ عليها. تقدم المشورة بشأن الاستخدام الصحيح والفعال لبرامج النظام.

برامج النظام: مستوى 3

يستخدم برامج وأدوات إدارة النظام لجمع إحصائيات الأداء المتفق عليها. يقوم بتنفيذ مهام صيانة برامج النظام المتفق عليها.