إدارة التخزين : Level 3

يقوم بتنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة والعالية الأداء والقابلة للتطوير واستردادها في جدول زمني وتعقب التخزين خارج الموقع. يقوم بتنفيذ التكوين الموثق لتجميع التخزين وتثبيت نظم التخزين الآمنة وصيانتها وفقًا للإجراءات التشغيلية المتفق عليها (مثل استخدام برامج النسخ المتماثل للسماح بالمرونة). يحدد المشكلات التشغيلية ويساهم في حلها (مثل رصد SAN لأخطاء القرص والاستبدال). يستخدم أدوات الإدارة القياسية والتقارير لتجميع إحصائيات استخدام التخزين والأداء والنسخ الاحتياطي وتقديم تقارير عنها.