إدارة السعة : Level 6

يطور السياسة والاستراتيجيات لضمان تلبية جميع تدابير أداء خدمات تكنولوجيا المعلومات للأعمال وتأدية أي متطلبات للخدمة أو اتفاقيات مستوى الخدمة التي قد يتم تنفيذها. يقوم بتنفيذ التوقعات على السعة عبر تخطيط المؤسسة أو دورة الميزانية. يضمن أن السياسات والمعايير الخاصة بإدارة السعة صالحة للغرض وموجودة ويتم تنفيذها بشكل صحيح. يقوم بمراجعة عروض الأعمال الجديدة وتقديم المشورة المتخصصة في مشكلات السعة والطلب.