إدارة التوافر AVMT

التعريف بجميع جوانب توفر الخدمات وتحليلها وتخطيطها وقياسها وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك توفر الطاقة. الرقابة الشاملة وإدارة توافر الخدمات لضمان مستوى الخدمة المقدمة في جميع الخدمات متطابقة أو يتجاوز الاحتياجات التجارية الحالية والمستقبلية المتفق عليها، وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.

إدارة التوافر: مستوى 6

يحدد السياسات ويقوم بإعداد الاستراتيجيات والخطط والعمليات اللازمة لتصميم الخدمة ورصدها وقياسها وصيانتها وإعداد التقارير والتحسينات المستمرة لها وتوافر المكونات، بما في ذلك تطوير وتنفيذ تقنيات وأساليب التوافر جديدة .

إدارة التوافر: مستوى 5

يقدم المشورة والمساعدة والقيادة المرتبطة بتخطيط الخدمات وتصميمها وتحسينها وتوافر المكونات، بما في ذلك التحقيق في جميع الخروقات لأهداف التوافر وعدم توافر الخدمة، مع الحث على الأنشطة الإصلاحية. يعمل على تخطيط استعدادات للتعافي من الكوارث جنبا إلى جنب مع عمليات دعم وإدارة اختبارات تلك الخطط.

إدارة التوافر: مستوى 4

يسهم في عملية إدارة التوافر وعملها مع إداء مهام إدارة التوافر المحددة. يقوم بتحليل الخدمة وتوافر المكونات، والمصداقية، وإمكانية الصيانة وقابلية الاستخدام. يضمن تلبية الخدمات والمكونات باستمرار لأهداف الأداء المتفق عليها ومستويات الخدمة الخاصة بهم. ينفذ استعدادات التعافي من الكوارث ويقوم بتوثيق إجراءات الاستعادة. إجراء اختبار إجراءات الاستعادة.