إدارة العقود ITCM

الإدارة العامة والتحكم في عمليات العقود الرسمية لتوريد المنتجات والخدمات.

إدارة العقود: مستوى 6

يقوم بالتفاوض في القضايا التعاقدية وحلها، بما في ذلك عدم الوفاء بالالتزامات التعاقدية. يقوم بتعزيز عمليات تغير التحكم وقيادة المفاوضات المتنوعة عند الحاجة. يدعم برامج التحسين المتواصلة، واستراتيجيات التطوير المشتركة ويقدم حوافز لتحسين الأداء. يتعهد بتقديم التقييمات المالية الشاملة. يضمن عدم التمييز في المعاملة والامتثال للقانون. يضمن توثيق الدروس المستفادة من المراجعة ويقوم بتعزيز العلاقة مع كل المالكين. يطور الصناعة الشامل / اعتمادات فئة خبير "أفضل الممارسات".

إدارة العقود: مستوى 5

يشرف على الوفاء بالالتزامات التعاقدية ويقوم بقياسها. يستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) لمراقبة الأداء وتحديه والتعرف على فرص التحسين المستمر. يطور استراتيجيات لمعالجة ضعف الأداء وعدم الالتزام، بما في ذلك تطبيق شروط العقد. يحدد التغييرات المطلوبة ويقوم بتقييم الأثر، وتقديم النصح لأصحاب المصلحة حول النتائج والعواقب التي تترتب على الأعمال و/أو عنصر شراء البرامج / المشروعات. تتنوع المفاوضات وتبحث عن التصاريح المناسبة. يدعم الخبراء وأصحاب المصلحة ويشاركهم بنجاح لضمان تقديم التحسينات المستمرة من خلال عمليات المراجعة وأداء المقارنة المرجعية. يطور بروتوكولات إدارة التغيير ويقوم بتنفيذها.

إدارة العقود: مستوى 4

يكشف عن مصادر بيانات أداء العقود ويقوم بتجميعها (مثل تكاليف التسعير وسلسلة التوريد)، ويراقب الأداء قياسًا على مؤشرات الأداء الرئيسية. يحدد أماكن ضعف الأداء ويقدم التقارير الخاصة بها ويطور فرص التحسين. يراقب الالتزام بالشروط والأحكام ويتخذ الخطوات المناسبة لمعالجة عدم الالتزام. يقوم بإدارة استباقية لآليات المخاطر والعوائد في العقد. يراقب مدى التقدم في أهداف العمل المحددة في دراسة الجدوى. يحدد المواضع التي تستوجب التغيير، والتخطيط من أجل التنوع. بالتشاور مع أصحاب المصلحة، يضمن تنفيذ بروتوكولات إدارة التغيير.