اختبار عملية الأعمال : Level 5

يصمم ويدير الاختبارات الخاصة بالعمليات الجديدة/المحدثة. يحدد بيئة الاختبار لاختبار دورة الحياة بالكامل (على سبيل المثال استخدام مفهوم المكتب النموذجي). يدير اختيار/إنشاء السيناريوهات ذات الصلة للاختبار ويضمن أن الاختبارات تعكس حالات العمل التشغيلية الواقعية. يضمن توثيق الاختبارات والنتائج، وإبلاغ أصحاب المصالح بها ومن كونها متاحة للتحديد بناء على تعليمات المستخدم. يوضح المشكلات والمخاطر التي تم التعرف عليها أثناء الاختبار لأصحاب المصالح في العمل. يوفر إرشادات ونصائح متخصصة للزملاء الأقل خبرة والمستخدمين لضمان إجراء الاختبار بالشكل الصحيح.